f14 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng f14. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: 2024. Các thay đổi sẽ được thông báo trước khi có hiệu lực.
Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do f14 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của f14. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này và có đầy đủ năng lực pháp lý để thực hiện các giao dịch tài chính trên nền tảng. f14 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn tiện theo dõi.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng f14. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn được đặt ra là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu của mình. f14 khuyến nghị người dùng bật xác minh hai bước (2FA) trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo vệ. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của f14. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và tiến hành xác minh danh tính trước khi khôi phục quyền truy cập. f14 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng f14 cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với các điều khoản được quy định. Nghiêm cấm các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để truy cập hoặc tương tác với nền tảng; cố ý can thiệp vào hệ thống kỹ thuật; giả mạo danh tính người khác; hoặc thực hiện các hành vi gian lận trong quá trình đặt cược.
Người dùng không được phép đăng, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc có hại thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng. f14 có quyền xóa nội dung vi phạm và đình chỉ tài khoản của người dùng liên quan mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.
Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính đều bị coi là vi phạm điều khoản. Các giao dịch phát sinh từ hành vi này có thể bị hủy và số tiền liên quan có thể bị thu hồi sau khi điều tra xác nhận.
Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng f14 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể sử dụng các phương thức thanh toán nội địa được chấp thuận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thông tin chi tiết về hạn mức và thời gian xử lý được hiển thị trong phần Nạp/Rút tiền của tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc sở hữu hợp pháp của mình. f14 không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị chậm trễ hoặc thất lạc do thông tin sai lệch do người dùng cung cấp. Mọi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện xác minh tài khoản trước khi được xử lý.
Trong trường hợp có nghi ngờ về hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính, f14 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung. Thời gian xử lý rút tiền thường là từ vài giờ đến một ngày làm việc, ước tính tùy xác minh từng giao dịch cụ thể.
Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
f14 cung cấp nền tảng theo hình thức "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
Tài khoản người dùng có thể bị tạm khóa trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo yêu cầu của chính người dùng. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm được xác nhận sau điều tra.
Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh, sau khi trừ đi các khoản có điều kiện chưa hoàn thành theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản
Toàn bộ nội dung trên nền tảng f14 bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của f14 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ f14.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. f14 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các thực hành của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn tự nguyện và rủi ro của người dùng.
f14 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Các tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn bắt đầu sử dụng nền tảng, hãy liên hệ hỗ trợ hoặc tạo tài khoản ngay.